Ja fa temps que es parla sobre les diferències entre Màrqueting i Comunicació 2.0. i Màrqueting i Comunicació 3.0. Doncs bé, avui ens agradaria explicar-te com es relacionen amb el Turisme 3.0. i, per tant, amb la teva casa rural o el teu hotel rural.

És aquest un tema força nou que dóna peu a diverses interpretacions, si bé la més encertada, i la que està prenent forma en els darrers mesos és que el 2.0 fa relació al contingut i el 3.0 fa referència al context.

És a dir, tots estem ja més o menys immersos en el món 2.0, que es diferencia del 1.0 en què és dinàmic i no estàtic. Recordeu les primeres webs 1.0? Eren fixes, sense novetats, ni bloc, ni links a les xarxes socials, actuaven com a catàleg o aparador, sense més pretensions.

El 2.0 ens va aportar la possibilitat de generar continguts propis i la de compartir els continguts de tercers, a través de les xarxes socials, bàsicament. Ens ha donat la possibilitat d’interactuar amb els nostres públics d’una forma directa, d’afavorir el tan desitjat engagement (interrelació directa) amb ells.

El Màrqueting i la Comunicació 3.0 vé a afegir un nou element: la geolocalització. Què vol dir exactament? Doncs que les meves publicacions estan georeferenciades i qualsevol que les llegeixi pot veure des d’on es publiquen.

Aquest nou element ens sembla importantíssim per al turisme rural, ja que geolocalitzar la teva casa de turisme rural ajuda molt als teus clients a la seva ubicació. Tots sabem que, encara que estiguis a Google Maps o Google local, és molt probable que l’adreça no sigui la correcta i, sovint, és millor guiar-se per una cruïlla, un contenidor, el Km. X o qualsevol element que serveixi d’indicador per arribar a la nostra casa de turisme rural.

Per aquest motiu ens agrada tant Instagram, perquè permet geolocalitzar perfectament el lloc des d’on es fa la publicació. Aquest és un dels seus aspectes més positius, però en té d’altres per els quals acostumem a recomanar la presència en aquesta xarxa social:

  • Els elements de publicació són fotos o vídeos, que presenten una major viralitat
  • Es publica des d’un dispositiu mòbil: un smartphone és ideal per la seva ergonomia. És a dir qualsevol mòbil intel.ligent, ja sigui amb sistema operatiu iOS (iPhone) o Android (Samsung, etc.).
  • Està integrada amb Facebook i Twitter, això vol dir que pots publicar en les 3 xarxes socials alhora. Dit això, s’ha de fer un matís: no sempre és recomable publicar el mateix a totes les xarxes, perquè els públics són diferents i /o esperen un altre tipus d’informació. Està clar que si és una foto maca de la meva casa rural es pot publicar alhora en Instagram i Facebook, però potser no a Twitter, mentre que si és una oferta puntual sí es pot publicar als tres canals, sempre i quan tinguem una bona imatge, és clar.
  • En aquest sentit, hem de dir que Instagram és la més emocional de les tres xarxes socials a les que ens referim, perquè permet l’edició i retoc de fotografies amb un resultat quasi sempre impactant, original i propi, a gust de qui comunica. Ho explica molt bé aquest post de Puro Marketing.
  • Instagram no utilitza grans textos en les seves publicacions, més aviat una petita frase o concepte seguit d’uns quants #hashtags. Alguns dels més utilitzats en turisme rural són: #turismerural #casarural #rural #nature #natura #ruraltourism #igerscatalonia #turisgram
  • Ens agrada molt com l’utilitza Brugarolashubrural,

I tu, ja utilitzes Instagram a la teva casa de turisme rural? Aníma’t a comunicar en clau de Turisme 3.0