Estratègia a Instagram per a turisme rural

El passat divendres 19 de febrer vam assistir a la 1a. Jornada de gestors de xarxes socials de turisme de Barcelona que es va realitzar al Citilab de Cornellà de Llobregat, organitzada per la Diputació de Barcelona. Va ser una gran oportunitat per a compartir estratègies i tendències en Comunicació, Màrqueting i Xarxes Socials relacionades amb el turisme.

Una de les conclusions que volem destacar en aquest post és que es confirma que  Instagram és la millor xarxa per al turisme. Afirmació que també ha corroborat Xavier Espasa, director de l’Agència Catalana de Turisme (ACT), al Mobile World Congress celebrat recentment a Barcelona: De les xarxes socials, “per l’ACT la més efectiva per a la promoció turística és sens dubte Instagram, perquè a través de les fotografia podem nosaltres o els seguidors mostrar la destinació i les experiències turístiques “.

A Ruralysocial, ja fa temps que venim explicant la importància d’Instagram aplicada al turisme rural. Així que et fem un resum de per què i com:

  • Per l’impacte de la imatge, ja que està demostrat que és el que més mou a acció als viatgers. Així que el més important és: BONES FOTOS! Funcionen les de paisatges, detalls de la teva casa rural, persones que viuen una experiència rural, les que remarquen les diferències entre les estacions, d’animals, combinar el blanc i negre amb el color … sempre intentant mantenir una unicitat en l’estil.
  • Perquè també pots utilitzar vídeos, que estan funcionant molt bé.
  • Perquè pots amplificar el teu missatge utilitzant #hashtags, a través dels quals pots arribar al teu públic objectiu, filtrar, analitzar.
  • Perquè és una manera fàcil i ràpida de veure què fa la teva competència, aquells establiments que triomfen. A nosaltres ens agrada molt com ho fa @tierradelagua.
  • Amb l’eina Iconosquare pots fer recerca dels #hashtags que tenen més seguidors, els més dinàmics, i utilitzar-los en les teves publicacions.
  • És molt interessant que comuniquis als teus clients que disposes de compte a Instagram i seleccionar un #hashtag per al teu establiment rural i convidar als teus clients a que l’utilitzin en totes les publicacions quan la vostra casa rural o realitzant excursions i activitats al voltant. L’ideal és que tinguis un petit quadre, cartell o rètol atractiu amb el teu compte d’Instagram i el #hashtag a utilitzar al teu hotel o casa rural.
  • Perquè pots fer #regram o #repost de les imatges sobre el teu hotel o casa rural que han compartit amb el teu #hashtag els teus clients.
  • Des de fa un temps Instagram permet la publicitat en la seva xarxa social. Va començar en proves als EUA i ara ja està disponible a Espanya. No obstant això, nosaltres no recomanem el seu ús, de moment, ja que l’usuari d’Instagram ho percep com una intrusió en la seva privacitat i presenta una actitud de rebuig. És a dir, no és útil sinó més aviat perjudicial.Veurem com evoluciona … a les xarxes socials tot canvia molt ràpid.
  • I ja per acabar, volem compartir amb tu una bona notícia sobre aquesta xarxa: des d’aquest mes de febrer, ja es poden afegir més comptes des de dispositius IOS. Fins a la data, havies d’obrir i tancar comptes, si tenies més d’un, per exemple, si com a propietari tens un i com a establiment un altre. Però ara ja pots “Afegir Compte” des de la configuració del teu perfil. Molt més ràpid i efectiu!

I tu, ja tens compte a Instagram? Si et falta una empenta per animar-te, contacta’ns i t’assessorem 😉

Sant Valentín és una d’aquestes dates màgiques per a les cases rurals, tothom busca aquest lloc ideal per passar un cap de setmana romàntic en parella i tornar-se a enamorar. Però no tot val en el Dia dels enamorats, doncs l’abús d’elements i la quantitat d’ofertes pot fer-nos caure en l’error de “desenamorar” als nostres clients.

Perquè això no t’ocorri, et donem 5 “tips” que NO fer en Sant Valentín.

  • El teu allotjament no és un restaurant xinès.

    Sí, no ens hem equivocat, parlem d’un restaurant xinès. Per què? Doncs perquè sembla que els pètals de rosa de plàstic, els cors de cartró vermell i purpurina i altres “xafarderies” i decoracions s’apoderen dels hotels i casetes, aconseguint una decoració bizarra i, no ens enganyem, gens romàntica.

    Llavors, no cal decorar?

    Sí, es pot decorar o més aviat ambientar el nostre establiment però amb manyaga i simplicitat, cadascun al seu estil, però intentant fer una inversió que faci resplandecer el nostre allotjament, doncs l’objectiu principal en Sant Valentín és enamorar i tenim l’obligació d’intentar-ho.

  • Els bombons engreixen

    Si feu un cop d’ull a les webs d’allotjaments rurals o no, veureu com hi ha múltiples ofertes que ofereixen un “Pack Romàntic”. La majoria de les vegades, consisteix en una habitació doble amb sopar, ampolla de cava i bombons a l’habitació. Us sona?

    Està ben complimentar als nostres clients amb un tentempié a l’habitació, fins i tot estan ben els bombons i la copa de cava però, no us agradaria ser una mica més originals?

    Hi ha altres opcions per complimentar als nostres clients i intentar proporcionar-los el cap de setmana més romàntic del món sense necessitat que viatgin a París.

    Per exemple: Podem oferir un sopar a l’habitació, omplir-los la terrassa de veles, preparar una llista de cançons d’amor en spotify (això fins i tot, ho podem fer per edats, cada generació té les seves cançons preferides). Podem anar més enllà i posar-nos en contacte amb els nostres clients uns dies abans perquè trobin els seus regals a l’habitació, ells ens diran què volen, anem, personalitzar al màxim l’experiència.

  • Els enamorats també mengen

    A més de passar temps junts i gaudir del lloc, les persones també mengen, per la qual cosa no hem d’oblidar aquest detall i intentar posar-li-ho el més fàcil possible. El més important és no ser massa pesats i donar-los un ampli horari, doncs anar amb una agenda molt estreta no va a fomentar el romanticisme. Per què no ampliar els horaris de desdejuni?

    Com ja avançàvem en el punt anterior, podríem oferir-los desdejuni i sopar a l’habitació, preparar un menjar romàntic en el jardí (si no fa fred o si tenim estufes). Tenir un menú cuidat i amb més d’una opció ajudarà molt a acabar de convèncer-los que som la seva millor opció.

    I si l’allotjament no ofereix menjars, es pot fer una excepció per a aquestes dates i oferir-los la possibilitat d’un servei a domicili, segur que els restaurants de la zona estaran encantats de completar aquesta oferta de Sant Valentín.

  • Romàntic i privat, però no aïllat

    La majoria de parelles buscarà privadesa, ja que aquesta escapada té l’objectiu de celebrar el seu amor i viure-ho junts, però aquesta condició no està renyida amb compartir espais amb altres parelles que busquen el mateix.

    Si tenim espai, podem organitzar algun esdeveniment que reuneixi a tots en un mateix espai. Des d’un concert íntim a una competició per parelles.

  • Només un cap de setmana?

    Una de les idees més recurrents a l’hora de “declarar-se” o “demanar matrimoni” sol ser tornar al lloc on es van conèixer o a aquell hotelito tan romàntic on van celebrar el seu primer Sant Valentín. Per això aprofita l’oportunitat i en comptes de regalar-los el cava ofereix-los un incentiu perquè tornin l’any que ve, o el dia se’l seu aniversari, o per a l’aniversari d’ell o ella.

    A més d’aconseguir que passin un cap de setmana de somni, els estàs donant l’oportunitat de reviure-ho quan vulguin.

Sant Valentín és cada 14 de febrer, però les escapades romàntiques succeeixen durant tot l’any, així és que no dubtis a fer una petita inversió, ja que aquesta s’amortitzarà ràpid i, si ha funcionat, hauràs creat un nou producte que oferir en qualsevol època de l’any.

El millor consell que podem donar és: Sé atrevit, passada el que passi hauràs après alguna cosa.

Tens alguna altra idea? Comparteix-la amb nosaltres!