Instagram, el mejor escaparate para tu alojamiento rural

A estas alturas, muchos propietarios y gestores de establecimientos rurales os habéis dado ya cuenta de la importancia de tener una cuenta de Instagram activa.

Y es que esta red social es una de las más interesantes para alojamientos rurales, puesto que el contenido principal son las imágenes y el turismo rural puede ofrecer muchas y buenas.

Es un contenido fácilmente publicable: realizar foto, editarla, si es necesario y publicar una frase que la acompañe, junto a los hashtags (#) o etiquetas descriptivas por las cuales luego nos pueden encontrar.

Además, Instagram es es la red social de mayor crecimiento en los 3 últimos años. Actualmente ocupa el lugar número 3 en importancia según la percepción del usuario, después de Facebook y Twitter, como se indica en el  Estudio Anual de las Redes Sociales 2017 de IAB Spain.

Aquí os dejamos el link al pdf del Estudio, por si queréis consultar más detalles:

http://iabspain.es/wp-content/uploads/iab_estudioredessociales_2017_vreducida.pdf

 

Cómo conseguir más seguidores de forma orgánica en Instagram 

Algunos de vosotros ya nos habéis contactado para saber cómo conseguir más seguidores en esta red social.

Como en todas las redes sociales y como en la vida misma, los milagros no existen y los resultados son el fruto del buen trabajo realizado de forma constante y con una estrategia clara en mente.

Una buena opción es comenzar a trabajar de forma natural u orgánica, es decir, sin invertir en publicidad y ver hasta donde llegamos.

Una vez alcanzamos nuestro «techo natural» podemos plantearnos hacer campañas de publicidad en Instagram o bien realizar acciones de visibilidad con Influencers, pero estos contenidos son excesivos para un único post, así que hoy nos centraremos en la captación de seguidores de forma natural para nuestro alojamiento rural.

Siguiendo siempre una línea clara de actuación, basada en una estrategia previa, estos son los tips o consejos que pueden ayudarte a conseguir tu objetivo:

1.- Publica contenido de forma periódica y  que aporte valor a tus seguidores

En Instagram, como en casi todas las redes sociales, no sirve el publicar un día 5 fotos seguidas y luego olvidarse hasta el mes siguiente. Así no haremos nada…Tenemos que tener una estrategia y sobre todo: un calendario editorial!

El Calendario Editorial recoge la tipología y temática de las publicaciones, así como el tiempo y la hora en la que se publican.

Si tú mismo/a  gestionas tu cuenta en Instagram y eso es demasiado para ti, hay otras formas. Primero tienes que decidir cuánto tiempo le vas a dedicar a la red social. Si vas a publicar una vez al día, tres veces al día, o una vez a la semana.

Para un establecimiento de turismo rural sería ideal publicar un post al día, si no es posible, al menos 3 a la semana, en los días y horas de más afluencia de tus seguidores. Un post a la semana es muy poco y cuesta mucho tener más seguidores con tan poco volumen de publicación.

 

2.- Intenta que tus fotos en Instagram sean atractivas

El hecho de que Instagram sera una red social visual, de fotos y vídeos cortos, que es además nativa para móvil, es decir, no se utiliza desde el PC, hace que especialmente las fotografías, tanto su calidad, su enfoque y coloridos,  sean muy importantes para atraer la atención de tus potenciales seguidores y conseguir más «Me Gusta» en ellas.

Lo ideal es conseguir más comentarios, lo que comúnmente se llama engagement o interacción. La experiencia nos muestra que lo consiguen imágenes muy impactantes o clientes que ya tenemos fidelizados.

Recuerda siempre que la temática ha de ir alrededor de tu establecimiento rural, por lo tanto,  tanto espacios interiores, como exteriores, actividades que puede realizar el turista en tu casa rural, repost de clientes que hayan etiquetado una foto en tu casa rural…Para ello tienes que tener un #hashtag bien identificado para tus clientes y solicitar que te etiqueten en sus publicaciones, sino te será más difícil identificar quién está hablando de ti, si no tienes programas de monitorización.

 

3.- Comparte tus publicaciones de Instagram también en Facebook

Como pone de manifiesto el anteriormente citado Estudio Anual de las Redes Sociales 2017, Facebook sigue siendo “la Reina” de las redes sociales.

Si bien es cierto que hace un tiempo siempre decíamos que cada canal tiene su audiencia y sus necesidades de comunicación específicas, ahora, especialmente desde que Facebook compró Instagram, para competir con Snapchat, permite y facilita las integraciones entre ambas redes sociales.

Entre las opciones de Instagram, puedes ir a “Configuración > Cuentas vinculadas” y elegir Facebook, de manera que puedes publicar la misma imagen de Instgaram en tu página de Facebook. Antes no recomendábamos esta opción, pero todo cambia constantemente y en redes sociales más, así que cada vez más esta práctica está mejor aceptada.

Desde tu cuenta de Instagram, también puedes invitar a tus seguidores en Facebook a que te sigan también en Instagram.

 

4.- Monitoriza hashtags del sector para que te encuentren y sigan potenciales turistas

Si tu establecimiento de turismo rural ya posee una cuenta  de Instagram, seguro que sabes que es muy habitual el uso de  hashtags o etiquetas. Son palabras, a continuación del símbolo almohadilla # que tan famosos se han hecho en redes sociales y que en Instagram funcionan muy bien en las publicaciones.

Así, si un usuario entra a instagram y busca #casarural si tú estás utilizando este #hashtag habitualmente en el texto que acompaña a  tus fotos, es muy posible que te encuentren. Recomendamos crear un hashtag único para tu establecimiento rural, generalmente con el nombre, y que lo uses en todas tus publicaciones. Además, en cada foto o video, añade aquellos que le aportan valor y están en consonancia con la imagen publicada. Utiliza los más comunes o que marcan tendencia para asegurar que son vistos o buscados.

Puedes segmentar también por comarcas, pueblos, etc. añadiendo delante el famoso #igers o #ig y detrás el destino. como por ejemplo:  igersmenorca, igersaragon, igersnavarra, igerscantabria… casi todos los destinos gestionan cuentas, si te acostumbras a etiquetarlos, te aseguras que te ven y es posible que compartan o hagan repost de tu foto, potenciando tu visibilidad final. Busca los más interesantes y los que se adaptan a tu negocio. Si no sabes por donde empezar, te ayudamos…

 

5.- Tu perfil es profesional y no personal

Si has decidido hacer una escapada a Londres o a París con tu pareja o familia, por favor, no publiques el Big Ben o la Tour Eiffel en la cuenta de tu establecimiento rural. Eso es un tema personal, así que publícalo en tu cuenta de Instagram personal, no mezcles, puesto que no aporta ningún valor al perfil de tu marca de casa u hotel rural.

Los perfiles de establecimientos rurales que más seguidores y likes tienen consiguen ofrecer la promesa de una experiencia real directamente desde su perfil. El usuario se hace una idea de lo que va a encontrar y, si coincide con sus intereses, el deseo se activa en su mente, incrementando las posibilidades de interactuar con la casa u hotel rural.

Os dejamos algunos ejemplos de perfiles que trabajan bien esta idea, unos muy enfocados a la naturaleza, otros al interior, otros al entorno…lo importante es encontrar la línea que te diferencia y mantenerla, con los tonos, la intensidad, los enfoques…Te recomendamos usar fotos limpias y los textos, solo cuando son temas muy concretos, como eventos, o para comunicar un sorteo, concurso o promoción.

       

 

 6.- Interrelaciónate!

Una de las formas naturales de conseguir más likes y/o comentarios con seguidores u otras cuentas de Instagram es comentar las publicaciones de terceros. De nuevo, como en la vida misma, si eres amable, considerado y atento, otros te devolverán el saludo, el comentario.

Intenta ser honesto/a, somos personas reales y en seguida notamos si hay exageración en los comentarios con fines de interés propio.

Y, sobretodo, NO pidas seguir a los perfiles que  no sean públicos!

Alguna personas utilizan esta red social para publicar sus fotos personales, con sus amigos o familiares y no tienen porqué compartirlas con terceros si no es su deseo. No hay nada más horrible que una marca o empresa te pida que le dejes ver tus fotos personales. ¿Te imaginas? Así que si te encuentras con perfiles privados no les pidas permiso para seguirlos.

7.- El perfil de tu casa rural en Instagram tiene que ser  público.

Continuando con el punto anterior y en sentido opuesto, parece muy extraño que un establecimiento de turismo rural que publica fotos en Instagram tenga su perfil como “Privado”.

En más de una ocasión nos hemos encontrado que el propietario ni siquiera era consciente de esta realidad. Eso quiere decir que las personas no tienen acceso a tus publicaciones si no es que específicamente te piden permiso para ver tu cuenta. Compruébalo en Configuración/CUENTA te ofrece seleccionar Cuenta Privada o Pública, tanto para perfiles personales como de empresa.

Por cierto, si ya le has dicho a Instagram que eres una empresa y no una persona, te dará la posibilidad de ver las estadísticas de tus publicaciones y promocionar, es decir, invertir en publicidad para conseguir más seguidores.

 

 

 

ruralysocial instagram casas rurales

 

 

7.- Asegúrate que en tu web tienes el enlace a tu  perfil de Instagram

A veces nos sorprende la gran cantidad de establecimientos de turismo rural que aún no tienen el botón con enlace a la red social Instagram.

Sin embargo, cuando hablamos con ellos nos dicen. «Sí, tenemos Instagram,  pero como la web la hicimos hace tiempo no he pensado en añadir el link».

Pues aunque parezca una tontería, es importante actualizar tu web con todos los cambios y mejoras que realices a nivel de comunicación y, por supuesto, todas las redes que tengas activas deben estar presentes en tu web, ya sea en la franja superior o en la inferior, en un sitio visible, aunque tampoco demasiado invasivo.

También hay widgets que te permiten que las fotos que publicas se vean en la home de tu web, depende por supuesto del software con el que esté realizada la misma.

Recuerda que todos los enlaces que aportan valor te ayudan a mejorar  el SEO o posicionamiento natural de tu página web.

 

8.- Incluye el logo con tu usuario oficial de Instagram y el resto de redes sociales en la cartelería y publicidad física de tu casa rural

El mundo Offline también existe.

Si colocas en espacios visibles de tu alojamiento rural  los iconos y tus perfiles en redes sociales, es muy probable que tus clientes se animen a seguirte. Ideas: en un pequeños soporte en las mesas del desayuno, en la habitación, en la recepción…aquellos lugares donde hay un momento para parar y captar la atención del visitante.

Por supuesto, en tus catálogos o presentaciones de la casa, si haces alguna publicidad en revistas físicas, en tus documentos corporativos: presupuestos, facturas. etc.

Y como no, en en tus comunicaciones online: mails, mailings y newsletters.

 

INFLUENCERS E INSTAGRAMERS

Si ya haces todo lo anterior y aún quieres más, una idea que funciona muy bien es ofrecer un % de descuento a través de cupones promocionales o códigos trabajando con Instagramers que son realmente Influencers y a través de los cuales puedes conseguir más seguidores, interacción e incluso reservas, pero eso lo explicaremos en el próximo post sobre Instagram y los Influencers. Stay Tuned!

Y si no sabes por donde empezar, no esperes más y contáctanos!

 

Estrategia en Instagram para turismo rural

El pasado viernes 19 de febrero asistimos a la 1a. Jornada de gestores de redes sociales de turismo de Barcelona que se realizó en el Citilab de Cornellà de Llobregat, organizada por la Diputación de Barcelona. Fue una gran oportunidad para compartir estrategias y tendencias en Comunicación, Marketing y Redes Sociales relacionadas con el turismo.

Una de las conclusiones extraídas es que Instagram es la mejor red para el turismo. Afirmación que también ha confirmado Xavier Espasa, director de la Agencia Catalana de Turismo (ACT), en el Mobile World Congress celebrado recientemente en Barcelona: De las redes sociales, «para la ACT la más efectiva para la promoción turística es sin duda Instagram, porque a través de las fotografía podemos nosotros o los seguidores mostrar el destino y las experiencias turísticas”.

En Ruralysocial, ya hace tiempo que venimos explicando la importancia de Instagram aplicada al turismo rural. Así que te hacemos un resumen de por qué y cómo:

  • Por el impacto de la imagen, ya que está demostrado que es lo que más mueve a acción a los viajeros. Así que lo más importante es: BUENAS FOTOS! Funcionan las de paisajes, detalles de tu casa rural, personas que viven una experiencia rural, las que remarcan las diferencias entre las estaciones, de animales, combinar el blanco y negro con el color…siempre intentando mantener una unicidad en el estilo
  • Porque también puedes utilizar vídeos, que están funcionando muy bien.
  • Porque puedes amplificar tu mensaje utilizando  #hashtags , a través de los cuáles puedes llegar a tu público objetivo, filtrar, analizar.
  • Porque es una forma fácil y rápida de ver qué hace tu competencia, aquellos establecimientos que triunfan. A nosotros nos gusta mucho cómo lo hace @tierradelagua.
  • Con la herramienta Iconosquare puedes hacer búsqueda de los #hashtags que tienen más seguidores, los más dinámicos, y utilizarlos en tus publicaciones.
  • Es muy interesante que comuniques a tus clientes que dispones de cuenta en Instagram y seleccionar un #hashtag para tu establecimiento rural e invitar a tus clientes a que lo utilicen en todas las publicaciones cuando están en tu casa rural o realizando excursiones y actividades alrededor. Lo ideal es que tengas un pequeño cuadro, cartel o letrero atractivo con tu cuenta de Instagram y el #hashtag a utilizar en tu hotel o casa rural.
  • Porque puedes hacer #regram o #repost de las imágenes sobre tu hotel o casa rural que han compartido con tu #hashtag tus clientes.
  • Desde hace un tiempo Instagram permite la publicidad en su red social. Empezó en pruebas en EEUU y ahora ya está disponible en España. No obstante, nosotros no recomendamos su uso, de momento, puesto que el usuario de Instagram lo percibe como una intrusión en su privacidad y presenta una actitud de rechazo. Es decir, no es útil sino más bien perjudicial.Veremos cómo evoluciona…en las redes sociales todo cambia muy rápido.
  • Y ya para acabar, compartimos una buena noticia sobre esta red, desde este mes de febrero, ya se pueden añadir más cuentas desde dispositivos IOS. Hasta la fecha, tenías que abrir y cerrar cuentas, si tenías más de una, por ejemplo, si como propietario tienes una y como establecimiento otra. Pero ahora ya puedes «Añadir Cuenta» desde la configuración de tu perfil. Mucho más rápido y efectivo!

Y tú, ya tienes cuenta en Instagram? Si te falta un empujoncito para animarte, contáctanos y te asesoramos 😉

 

Ya hace tiempo que se habla sobre las diferencias entre Marketing y Comunicación 2.0 y de Marketing y Comunicación 3.0. Pues bien, hoy te vamos a explicar en qué radican y cómo afectan al  Turismo 3.0. y, en consecuencia, a tu casa rural o a tu hotel de turismo rural.

Este es un tema relativamente nuevo que da lugar a interpretaciones diversas, si bien la más aceptada y la que compartimos des de Ruralysocial es la que establece que el 2.0 hace referencia al contenido y el 3.0 hace referencia al contexto.

Es decir, todos estamos ya, más o menos, inmersos en el mundo 2.0, que se diferencia del 1.0 en que és dinámico y no estático. ¿Os acordáis de las primeras webs 1.0? Eran fijas, sin novedades, ni blog, ni links a las redes sociales, actuaban como mero catálogo o aparador, sin ninguna otra pretensión.

El 2.0 nos ha aportado la posibilidad de generar contenidos propios y la de compartir los de terceros, principalmente a través de las redes sociales. No ha dado la oportunidad de interactuar  con nuestros públicos y de potenciar el tan deseado  engagement  (interrelación directa) con ellos.

El Marketing y la Comunicación 3.0 viene a añadir un nuevo elemento: la geolocalización.  Qué quiere decir exactamente? Pues que mis publicaciones están georreferenciadas y cualquiera que las lea puede ver desde donde se publican.

Este nuevo elemento nos parece  importantísimo para el turismo rural, ya que, geolocalizar  tu casa de turismo rural ayuda mucho a tus clientes a encontrar su ubicación exacta. eTodos sabemos que , aunque estés en Google Maps o Goolgle local, es posible que tu dirección no sea la correcta y, a menudo es mejor guiarse por un cruce, un contenedor, un Km. X , o cualquier elemento que sirva de indicador para llegar a nuestra casa rural.

Por este motivo nos gusta tanto Instagram, porqué permite geolocalizar perfectamente el sitio desde donde se hace la publicación.  Este es uno de los aspectos más positivos de esta red social, pero existen otros por los cuales acostumbramos a recomendar su utilización:

  • Los elementos de publicación son fotos o videos, que presentan una mayor viralidad
  • Se publica des de un dispositvo móvil: un smartphone es ideal por motivos ergonómicos. Cualquier móvil de última generación sirve, ya se con sistema operativo iOS (iPhone) o Android (Samsung, etc.).
  • Está integrada con Facebook y Twitter, eso quiere decir que puedes publicar en las 3 redes sociales con un sólo gesto. No obstante, se tiene que matizar la publicación automatizada. Si es una foto bonita de tu casa rural recomendamos publicarla en Facebook e Instagram, mientras que si es una oferta puntual sí que la puedes publicar en las 3 redes, por poner un ejemplo rápido…
  • En  este sentido, queremos apuntar que Instagram es la más emocional de les tres redes sociales de las que estamos hablando, puesto que permite la edición y retoque de fotografías con un resultado bastante bueno, siempre a gusto del que publica, totalmente personalizado.
  • Instagram no utiliza grandes textos en sus publicaciones, más bien una ligera frase o un concepto , seguido de unos cuantos #hashtags. AEstos son algunos de los más utilitzados en turismo rural: #turismorural  #casarural #rural #nature #naturaleza #ruraltourism #turisgram
  • Nos gusta como lo utiliza Casasruralesdevicorto

Y tu, ¿ya utilizas Instagram para tu casa de turismo rural? Anímate a comunicar en clave de Turismo 3.0